رویه ارسال سفارش
فروشگاه اينترنتي سارماشيق، جهت رفاه حال خريداران گرامي، کالاهاي خريداري شده رو به روش هاي زير ارسال مي نمايد:
1) پرداخت آنلاين – ارسال سفارشي
اين روش ويژه کالاهاي غيرسنگين مي باشد که طبق تعرفه هاي مجاز ارسال کالا، پس از پرداخت اينترنتي وجه کالا توسط خريدار، سفارش را به نشاني خريدار در سراسر ايران ارسال مي نمايد.
در ساير شهرها (بجز پارس آباد) چنانچه ارسال از طريق اداره پست صورت پذيرد، سامانه سارماشيق با در نظر گرفتن قوانين پستي و نرخ پست براي هر کيلوگرم، هزينه ارسال کالا تا مقصد محاسبه و مبلغ به خريدار اعلام ميگردد تا هزينه ارسال به حساب فروشگاه اينترنتي سارماشيق واريز شود.
2) پرداخت آنلاين – ارسال اکسپرس
اين روش ويژه کليه کالاهاي سايت مي باشد و چنانچه خريداران محصولات سنگين خريداري کرده باشند و يا اينکه درخواست تحويل سريع کالاها را داشته باشند مي توانند از اين روش استفاده نمايند و پس از پرداخت اينترنتي وجه کالا توسط خريدار، سفارش به نشاني خريدار در سراسر ايران ارسال ميشود.
در صورت ارسال با تيپاکس، لازم به ذکر است که تيپاکس به مقصد تمامي مراکز استان‌ها کالا را به صورت مستقيم ارسال مي‌کند. سرويس‌دهي تيپاکس در شهرهايي که راه دور هستند، معمولاً در ?? تا ?? ساعت انجام ميشود و در شهرهاي نزديک به مراکز استان تا ?? ساعت کالا ارسال ميگردد
3) پرداخت آنلاين – ارسال باربري
اين روش ويژه ارسال کالاهاي سنگين براي خريداران ساکن ساير شهرها بجز پارس آباد مي باشد. در اين روش هزينه حمل از دفتر باربري در پارس آباد تا دفتر باربري در شهر مقصد بر عهده خريدار مي‌باشد (پس کرايه). آدرس دفتر باربري در شهر خريدار به اطلاع خريدار خواهد رسيد لذا پس از رسيدن بار به شهر مقصد، خريدار بايد جهت دريافت کالاي خود به محل باربري مراجعه نمايد و يا با هماهنگي باربري و پرداخت وجه بيشتر، کالا از طريق باربري تا درب منزل خريدار ارسال ميشود.
در اين روش لازم به ذکر است که کالاهاي سفارش داده شده در زمان ارسال صحيح و سالم تحويل باربري ميگردد، لذا پذيرش کالا به صورت سالم از باربري به عهده خريدار مي‌باشد و فروشگاه اينترنتي سارماشيق هيچگونه مسئوليتي در قبال شکستگي، ضرب‌ديدگي و پارگي کارتن کالا بعد از تحويل به باربري ندارد.
4) پرداخت در محل – ارسال سفارشي
اين روش ويژه ارسال کالاهاي غيرسنگين براي خريداراني مي باشد که تمايل به پرداخت وجه درب منزل دارند. در اين روش پس از ثبت سفارش توسط خريدار، کالا براي وي ارسال ميگردد. تعرفه ارسال اين روش باتوجه به مسافت و وزن کالا متغير مي باشد.
5) پرداخت در محل – ارسال اکسپرس
اين روش براي ارسال کالاهاي مختلف از جمله کالاهاي سنگين در صورتيکه امکان پرداخت در محل براي آن کالاها ميسر باشد، به کار مي رود.
فروشگاه اينترنتي سارماشيق جهت رفاه حال خريداران گرامي کالاي خريداري شده را براي شما با ضمانت سلامت تحويل ارسال مي نمايد و در صورت بروز عيب و ايراد هنگام دريافت کالا پاسخگو مي باشد.
در صورتي که خريدار تمايل به استفاده از خدمات ويژه مانند بالابري و يا حمل کالا درون منزل را داشته باشد، مي‌بايست در هنگام ثبت سفارش در فرم مربوطه به اين مسئله اشاره کند و يا بعد از ثبت سفارش اينترنتي به صورت تلفني با فروشگاه سارماشيق تماس گرفته و ما را نسبت به ابن مسئله آگاه نمايد. توجه نماييد که هزينه خدمات ويژه نظير بالابري به عهده خريدار است.
قبل از ارسال سفارش بصورت تلفني با شما تماس گرفته شده و هماهنگي‌هاي لازم براي ارسال انجام مي‌گيرد، لذا بعد از تاييد تلفني سفارش، هزينه انصراف به عهده خريدار خواهد بود. همچنين فروشگاه اينترنتي سارماشيق متعهد است تا کالاي سالم را به دست شما برساند، در صورتي که عيب يا مشکلي در هنگام تحويل کالا مشاهده نموديد، کالا را تحويل نگرفته و از امضاي فاکتور فروش خودداري نماييد. در اين حالت کالاي فوق بدون هيچ هزينه‌اي تعويض ميگردد. لطفا توجه نماييد که بعد از تاييد و امضاي فاکتور فروش و تحويل کالا، در صورت بروز مشکلات احتمالي، کالا شامل شرايط گارانتي ميشود و مسئوليت رفع اين مشکل به عهده شرکت گارانتي کننده محصول مي‌باشد. لازم به ذکر است کليه کالاهاي موجود در سايت سارماشيق داراي گارانتي اصل مي‌باشند.
ارسال رايگان ويژه شهرستان پارس آباد مي باشد.
بعلت محدوديت هاي ناشي از شرايط کرونا، تا اطلاع ثانوي ارسال رايگان نداريم.
